Onafhankelijke cliëntondersteuning

In Vlaardingen kunt u voor vragen over zorg of ondersteuning terecht bij de Wijkteams Vlaardingen. Voor vragen over inkomen en werk kunt u terecht bij Stroomopwaarts. Maar, vindt u het lastig om hulp te vragen? Of weet u niet precies aan wie en welke vragen u moet stellen? Het kan prettig zijn als er iemand is die u daarbij helpt. De onafhankelijke cliëntondersteuner is er dan voor u. De cliëntondersteuner werkt bij Adviespunt Zorgbelang.

Wat doet een cliëntondersteuner?

Een onafhankelijke cliëntondersteuner kan samen met u:

• bekijken of u een buur, een vriend of een familielid kan vragen om u te helpen bij het voorbereiden van een gesprek of, om mee te gaan naar een organisatie;
• een gesprek voorbereiden zodat u weet welke hulpvragen u kan stellen;
• bekijken naar welke organisatie u het beste toe kan gaan; 
• een afspraak maken en/of meegaan naar een afspraak. 

Hoe komt u in contact met een cliëntondersteuner?

U kunt in contact komen met de onafhankelijk cliëntondersteuner Vlaardingen tijdens kantooruren via telefoonnummer (010) 248 4048 of via het digitale contactformulier.